Come possiamo aiutarti?
![preparare una spedizione](/assets/images/Pictos-Help/new-carton.png)
Imballare e proteggere i miei pacchi
Alcune regole e suggerimenti per aiutarti a proteggere le tue spedizioni.
Imballare le tue spedizioni
Troverai qui una serie di consigli che ti permetterà di effettuare con successo l'imballaggio, soprattutto se devi spedire un pacco fragile. La maggior parte dei danni su un collo sono dovuti ad un imballaggio difettoso o inadeguato. Per essere certo che il tuo collo arrivi a destinazione senza danni, segui e rispetta queste semplici regole per un corretto imballaggio:
Proteggere la tua spedizione dall'ambiente esterno:
- Se il tuo collo pesa più di 20kg ti consigliamo di utilizzare un cartone a tripla onda.
- Se il tuo collo pesa più di 50kg ti consigliamo di utilizzare un contenitore in legno, metallo o plastica rigida, e schiuma interna modellabile.
- Verifica che il tuo imballaggio sia ermetico, in particolar modo se il contenuto è sensibile (ad es. libri, apparecchiatura Hi-Tech)
Proteggere i tuoi colli da urti e shock:
La regola d'oro? Calibrare correttamente il contenuto nell'imballaggio. Un oggetto instabile rischia di essere danneggiato molto più di un oggetto stabile. Ti consigliamo di utilizzare materiale antiurto come pluriball, polistirolo, giornali, panni. In particolare, se spedisci un oggetto fragile, la regola è la seguente: volume imballaggio = 2x il volume dell'oggetto (attenzione a non affiancare due oggetti fragili nell'imballaggio, non dimenticare di inserire del materiale antiurto di protezione tra i due oggetti).
Pensare al trasporto e alla manutenzione della tua spedizione :
Quando prepari il tuo imballaggio, devi tener conto che il collo sarà soggetto a manutenzione e che sarà trasportato con altri colli. Deve essere protetto e facilmente trasportabile. In generale, è preferibile effettuare più pacchi invece di un solo grande pacco difficile da trasportare. È meglio evitare l'uso di corde e funi e optare per un imballaggio uniforme e liscio.
Ti ricordiamo di verificare che la merce non figuri nella lista delle merci e articoli proibiti o regolamentati.
Prodotti che richiedono un imballaggio particolare:
- I contenitori in vetro e gli oggetti fragili, che devono essere trasportati in imballaggi specifici e adatti : un cartone individuale con almeno un margine di 5 cm tra l'oggetto imballato e l'imballaggio e fra i diversi oggetti che compongono il pacco.
- Le valigie devono essere avvolte con pellicola in cellophane o scotch.
- Gli pneumatici devono essere imballati con del cellophane per evitare ogni contatto con altri articoli.
- I quadri e le cornici richiedono un imballaggio adeguato alle dimensioni dell'oggetto.
Per un articolo di grandi dimensioni : il fronte e gli angoli del quadro devono essere protetti con del materiale rigido che impedisca la degradazione o la deformazione del prodotto (utilizzare protezioni interne come schiuma modellabile per gli oggetti fragili). La migliore soluzione per evitare ogni rischio ? L'uso di un contenitore di legno.
Per articoli di piccoli dimensioni: utilizzare una scatola in cartone rigido di taglia adeguata.
- Il mobilio (tavoli/mobili...) deve essere trasportato smontato e imballato in una scatola di cartone uniforme che ne assicuri la protezione durante il trasporto express.
Proteggere le tue spedizioni
L'imballaggio ideale per il trasporto express :
1- L'emballaggio esterno
Utilizza una scatola di cartone a tripla onda nuovo i cui lembi ed angoli siano intatti.
- Per gli articoli pesanti e solidi = una scatola di cartone spesso e denso a tripla onda
- Per gli articoli leggeri e fragili = una scatola di cartone a doppia onda
2- L'imbottitura
Per gli articoli fragili e leggeri, ti consigliamo un imballaggio che non lasci spazio tra un articolo e l'atro. La regola è la seguente:
- Per gli articoli leggeri = protezione morbida e spessa
- Per gli articoli pesanti = protezione densa
L'articolo non deve toccare il suo imballaggio. Ti consigliamo di proteggere tutti i lati.
3- La posizione dell'articolo
Non deve esserci spazio vuoto all'interno del collo. L'articolo deve essere stabile anche quando scuoti il pacco, non deve esserci nessun movimento interno. Non utilizzare polistirolo a forma di farfalla per articoli pesanti perché risulterebbe inefficace durante il trasporto..
4- La chiusura
Utilizza dello scotch largo, minimo 5 cm, solido e resistente alle intemperie. Applicalo sulle chiusure ma sui bordi di tutti i lati della scatola.
5- L'etichetta di trasporto
Affinché la spedizione vada a buon fine, incolla l'etichetta di spedizione sulla sommità del pacco e verifica che la superficie sia piana e pulita. Non utilizzare la superficie adesiva dell'etichetta per chiudere il collo, non incollarla sull'apertura né sui bordi.Infine, verifica che l'etichetta sia bene incollata al pacco!
Cosa devo verificare prima della spedizione?
È importante verificare lo stato del tuo pacco prima della spedizione.
Verificare le dimensioni e il peso
Se le dimensioni e/o il peso indicati del tuo collo non corrispondono alla realtà, il tuo pacco rischia di essere bloccato in deposito. Il suo recupero sarà a tuo carico e il servizio non ti sarà rimborsato. Per verificare peso e dimensioni, ti invitiamo a visitare "Come pesare le mie spedizioni" e "Come misurare le mie spedizioni".
Verificare i nomi e gli indirizzi di spedizione e destinazione
Gli indirizzi indicati devono essere completi e precisi:
- Nome Completo o Ragione Sociale
- Nome della Via, N° della Via
- Piano, Citofono
- CAP, Città
- Paese
- N° di telefono(meglio se cellulare)
- Indirizzo Email
Ti ricordiamo che se il corriere non può accedere all'indirizzo indicato, potrà considerare come erogato il servizio e lasciare il pacco in deposito. Solo il destinatario potrà recuperare il pacco e di solito tale servizio è fatturato.
Ricorda: il corriere non è responsabile in caso di ritardo dovuto all'assenza del destinatario o ad un indirizzo incompleto. Ti consigliamo di essere il più preciso possibile e di non dimenticare di indicare il n° di telefono del destinatario delle tue spedizioni.
In caso di assenza, i corrieri lasciano in generale un avviso di passaggio con il n° del pacco e il n° di telefono da contattare per organizzare un nuovo ritiro e una nuova consegna. Le informazioni richieste possono essere trasmesse tramite SMS o Email.
Le consegne sono effettuate in giornata, ti invitiamo in caso di assenza a farti spedire il pacco sul luogo di lavoro, risparmierai e i tempi di consegna saranno rispettati.
Verificare il contenuto e il suo imballaggio
Ti ricordiamo che sei responsabile, dal punto di vista legale, degli oggetti che spedisci. Essi non devono figurare nella lista degli oggetti proibiti o regolamentati.
Ti invitiamo a consultare le Condizioni Generali di Vendita di Upela.com e del corriere per sircerarti che il tuo pacco è conforme alle regole.
Il tuo pacco deve essere imballato correttamente (vedi "Imballare il tuo pacco"). Il pacco deve poter essere trasportato facilmente e senza rischi per l'oggetto e per il personale addetto. Se le regole d'imballaggio non sono state rispettate, il collo rischia di essere bloccato dal corriere, il mittente dovrà farsi carico di recuperalo e il servizio erogato non sarà rimborsato.
Articoli pesanti e voluminosi
Con Upela.com, puoi spedire plichi, colli o pallet. Upela ti permette di spedire anche oggetti molto persanti e voluminosi.
Il peso massimo della tua spedizione non deve superare le 5 tonnellate.
Per quanto riguarda le dimensioni, il collo non deve superare la taglia 302 x 203 x 178. La spedizione di pallet o di articoli voluminosi deve essere confermata al momento dell'ordine, per questo ti invitiamo a consultare la scheda sui tipi di spedizione con Upela.
Ti invitiamo inoltre a verificare che il tuo articolo non faccia parte della lista delle merci e articoli proibiti o regolamentati.